International Standard Organisation (ISO) : keberkesanan memenuhi kehendak pelanggan ; satu kajian kes di Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN) / oleh Maimunah Osman.

Author

Maimunah Osman

Date of Award

1-1-2002

Thesis Type

masters

Document Type

Thesis

Divisions

economi

Department

Faculty of Economics & Administration

Institution

University of Malaya

Note

Dissertation (M.P.A.) -- Jabatan Pengajian Pentadbiran dan Politik, Fakulti Ekonomi dan Pentadbiran, Universiti Malaya, 2002.

Recommended Citation

Osman, Maimunah, "International Standard Organisation (ISO) : keberkesanan memenuhi kehendak pelanggan ; satu kajian kes di Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN) / oleh Maimunah Osman." (2002). Student Works (2000-2009). 911.
https://knova.um.edu.my/student_works_2000s/911