Piagam pelanggan dan kualiti perkhidmatan sektor awam : kajian kes Cawangan Import Kastam DiRaja Malaysia Negeri Selangor / Hj Razman b. Hj Zakaria

Author

Razman Haji Zakaria

Date of Award

1-1-2003

Thesis Type

masters

Document Type

Thesis (Restricted Access)

Divisions

economi

Department

Fakulti Ekonomi dan Pentadbiran

Institution

Universiti Malaya

Note

Dissertation (M.P.A.) -- Fakulti Ekonomi dan Pentadbiran, Universiti Malaya, 2003

Recommended Citation

Haji Zakaria, Razman, "Piagam pelanggan dan kualiti perkhidmatan sektor awam : kajian kes Cawangan Import Kastam DiRaja Malaysia Negeri Selangor / Hj Razman b. Hj Zakaria" (2003). Student Works (2000-2009). 1550.
https://knova.um.edu.my/student_works_2000s/1550